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REPARATURDIENST

ars-imago führt Reparaturarbeiten an diversen, vor allem mechanischen, analogen Kameras durch. Reparatur- und Serviceleistungen können direkt im Shop in Zürich angefragt werden.

Ablauf einer Reparatur:

1. Kostenvoranschlag
Mit der Hinterlegung der zu reparierenden Kamera oder Optik werden CHF 80 als Depot hinterlegt. Ars-imago erstellt danach eine Offerte über die auszuführenden Arbeiten. Wenn die Arbeiten den Betrag von CHF 80 nicht übersteigen, werden sie gleich durchgeführt. Falls die Kosten höher veranschlagt sind, wird eine schriftliche (Email) Bestätigung vom Kunden/in eingeholt.

2. Die Wartezeit
Die Wartezeit für reguläre Arbeiten dauert im Normalfall 2-6 Wochen. Bei aufwändigen Arbeiten oder Reparaturen, wo Ersatzteile nicht sofort verfügbar sind, kann sich die Wartezeit entsprechend verlängern.

3. Bestätigung und Abholung
Sobald die Reparatur durchgeführt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, damit Sie Ihre Bestellung im Shop abholen können.

Garantie
Für alle Reparaturen gilt eine Garantie von 6 Monaten ab dem Datum der Abholung der Bestellung im Geschäft Shop.

Gebühr bei Nicht-Reparatur
Falls der Kostenvoranschlag nicht akzeptiert wird, werden die effektiv entstandenen Kosten über das hinterlegte Depot abgerechnet.

Haftungsausschluss
Für irreparable Defekte, welche erst bei der Durchführung der Reparatur (Demotage der Kamera/Optik) erkannt werden, kann keine Haftung übernommen werden. Alle Reparaturen werden wöchentlich ausser Haus durchgeführt.

Für alle anderen Informationen schreiben Sie an shop@ars-imago.ch

Store
ars-imago GmbH
Badenerstrasse 211
CH-8003 Zürich

Fon: +41 44 461 18 49

Tuesday - Friday: 11:00 - 19:00
Saturday: 11:00 - 17:00
Monday + Sunday: Closed

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Place of business
ars-imago GmbH
Ägeristrasse 5
CH-6300 Zug
VAT: CHE-114.611.015
ZAZ-Konto: 5966-2

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