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Conditions générales de vente
Produits à réceptionner dans notre magasin (après accord préalable)
Vous habitez ou vous êtes de passage dans le canton de Zoug? Dans ce cas, vous pouvez réceptionner les articles commandés directement dans notre magasin (après accord préalable).
Votre commande peux être réceptionnée seulement âpres que vous avez reçu notre email de confirmation "Prêt à être réceptionné - La commande peut être réceptionnée dans notre magasin à Zürich" et pas avant!

Expédition en Suisse et en Liechtenstein

Les frais d'expédition sont indiqués avant la validation définitive de la commande dans le résumé.

Track&Trace
Vous avez la possibilité de vérifier le statut de votre commande par "Track&Trace". Les informations nécessaires sont indiquées automatiquement sur les site du shop dans les détails de votre commande.

Expédition hors Suisse

Pour tous les autres pays vous pouvez visiter notre shop online internationale www.ars-imago.com

Conditions générales de vente

1. Objet du contrat
ars-imago S.à.r.l. vend les articles spécifiques du online store aux conditions de vente et de livraison suivantes.

2. Conclusion du contrat
Le contrat entre le client et ars-imago S.à.r.l. est conclu lorsque la commande du client a été accepté par ars-imago S.à.r.l. La commande du client se fait exclusivement par internet. L’acceptation par ars-imago S.à.r.l. se fait par confirmation électronique (e-mail).

3. Offre de produits
Les modifications de design, ainsi que les erreurs de descripiton, d’images, de prix ou de stock sont réservées.

4. Conditions de paiement
Aucun supplément pour petite quantité n’est facturé. Les prix indiqués sont en francs suisses (CHF) y compris la T.V.A., mais auxquels il faut ajouter les frais d’emballage et d’expédition. Le paiement se fait dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la facture. Le paiement anticipé est obligatoire pour les nouveaux clients. Nous nous réservons le droit de demander un paiement anticipé en tout temps. Le délai de 10 jours passé, un montant de CHF 30.— de frais de dossier vient s’ajouter au montant de la facture.

5. Conditions de livraison
On livres la commandes seulement quand tous les produits commandés sont à magazin. Livraison partielle seulement avec surcharge.

6. Réserve de propriété
Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix. ars-imago S.à.r.l. se réserve le droit de se retirer du contrat et de prendre possession des biens si le client est en demeure pour le paiement du prix.

7. Droit de restitution
Le client a le droit de résilier unilatéralement le contrat sans indications de raisons et de retourner les biens dans un délai de 5 jours ouvrables dès réception. Les biens doivent être retourné intacts, complets et dans l’emballage original. Les frais de restitution sont à la charge du client. En cas de restitution le client est obligé a payer des frais de gestion égal au 10% du total de la commande, mais en minimum 30.00 Fr pour chaque commande annulée.

8. Garantie et responsabilité
Les produits sont remplacés ou réparés gratuitement si le défaut est avisé par écrit dans un délai de 5 jours ouvrables après réception de la marchandise. Les biens sont à renvoyer intacts, complets et dans l’emballage original. Les frais de renvoi sont à la charge du client. Toute demande de dommages-intérêts est exclue, sauf si expréssement prévue par la loi. La responsabilité de ars-imago S.à.r.l. n’est pas engagée pour des défauts dûs à une utilisation inappropriée ou à l’usure, ainsi que pour des défauts qui ne se sont pas produits à la marchandise livrée elle-même.

9. Propriété intelectuelle
ars-imago S.à.r.l. se réserve les droits pour chaque design, chaque texte, chaque graphisme sur son site internet. Les copies ou autre reproductions de tout respectivement d’une partie du site internet ne sont admis que lorsqu’elles servent à faire une commande auprès de ars-imago S.à.r.l. ars-imago S.à.r.l. se réserve les droits de propriété et d’auteurs sur les illustrations, dessins et autres. Si le client souhaite les transmettre à un tiers, il doit requérir l’accord écrit préalable de ars-imago S.à.r.l.

10. Protection des données
ars-imago S.à.r.l. vous assure de respecter les dispositions de la loi suisse sur la protection des données lors de l’enregistrement, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles. Le client a en tout temps le droit de consulter les données personnelles enregistrées.

12. Juridiction compétente et droit applicable
Les présentes conditions générales ainsi que les contrats sont soumis au droit suisse. La juridiction compétente est celle de Zoug.

Boutique
ars-imago GmbH
Badenerstrasse 211
CH-8003 Zürich


Téléphone: +41 44 461 18 49
EMail: info@ars-imago.ch

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Mardi - Vendredi:
11:00 - 19:00
Samedi:
11:00 - 17:00
Lundi + Dimanche: Fermé

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